- Vrh strani >
- Odpravljanje težav >
- Rezultati preizkusa omrežne povez.
Rezultati preizkusa omrežne povez.
Rezultati preizkusa so »Neuspešno«/»Neuspešno«/»Neuspešno«.
- Pri uporabi ožičenega omrežja poskrbite, da je omrežni kabel trdno priključen.
- Pri uporabi brezžičnega omrežja televizor izključite iz napajanja, malce počakajte in ga znova vključite.
Rezultati preizkusa so »V redu«/»Neuspešno«/»Neuspešno«.
- Usmerjevalna funkcija vašega usmerjevalnika je morda izklopljena. Vklopite jo in poskusite znova.
- Pri uporabi brezžičnega omrežja, preverite naslednje:
- - Če je za nastavitev [Brezžična naprava na TV] izbrana možnost [Izključeno], možnost [Vgrajen Wi-Fi] nastavite na [Vključeno].
- - Morda je vnesen napačen varnostni (WPA ali WEP) ključ. Preverite, ali je vnesen pravilen varnostni ključ.
- - Če omrežje (SSID) izberete s seznama iskanja, bodite pozorni, da izberete pravo omrežje (SSID). Če ime SSID vnesete ročno, bodite pozorni, da vnesete pravilno ime SSID.
- - Za varnostni ključ in ime SSID se obrnite na osebo, ki je vzpostavila omrežje, ali glejte priročnik ali spletno mesto z navodili za usmerjevalnik ali pa se obrnite na proizvajalca usmerjevalnika.
- - Če ste brezžično povezavo televizorja konfigurirali za povezavo z brezžičnim usmerjevalnikom (ali dostopno točko) pri frekvenci 5 GHz, bo povezava z brezžičnim usmerjevalnikom prekinjena, ko je za nastavitev [Wi-Fi Direct] izbrana možnost [Vključeno]. Po izklopu funkcije [Wi-Fi Direct] se povezava samodejno vzpostavi znova.
Rezultati preizkusa so »V redu«/»V redu«/»Neuspešno« ali »V redu«/»V redu (samo IPv6)«/»Neuspešno«.
- Usmerjevalnik (širokopasovni usmerjevalnik) je morda nepravilno nastavljen za povezavo z vašim ponudnikom internetnih storitev (na primer nastavitev PPPoE ni pravilna). Za pravilno nastavitev usmerjevalnika glejte priročnik ali spletno mesto z navodili za usmerjevalnik ali pa se obrnite na proizvajalca usmerjevalnika. Če niste prepričani o pravilnosti informacij za nastavitev, ki ste jih prejeli od ponudnika storitev (kot sta vaše uporabniško ime in geslo), se za pomoč obrnite na ponudnika storitev.
Rezultati preizkusa so »V redu«/»V redu (samo IPv6)«/»V redu (samo IPv6)« ali »V redu«/»V redu«/»V redu (samo IPv6)«.
- Vaš TV pri vzpostavljanju internetne povezave uporablja samo protokol IPv6, zato uporaba določenih omrežnih funkcij morda ne bo mogoča. Vaš usmerjevalnik (širokopasovni usmerjevalnik) ali ponudnik internetnih storitev morda podpira samo protokol IPv6. Preverite priročnik ali spletno mesto z navodili za usmerjevalnik ali pa se obrnite na proizvajalca usmerjevalnika za informacije, ali usmerjevalnik podpira protokol IPv4. Če niste prepričani, ali vaša pogodba vključuje povezavo IPv4, se z vprašanji obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.