- Vrchná stránka >
- Riešenie problémov >
- Výsledky testu prip. k sieti
Výsledky testu prip. k sieti
Výsledky testu sú „Neúspešné“/„Neúspešné“/„Neúspešné“.
- Ak používate funkciu káblovej siete LAN, uistite sa, že je kábel pevne pripojený.
- Ak používate funkciu káblovej siete LAN, odpojte TV prijímač od elektrickej zásuvky, chvíľu počkajte a potom ho znova zapojte.
Výsledky testu sú „OK“/„Neúspešné“/„Neúspešné“.
- Funkcia smerovača môže byť v smerovači vypnutá. Zapnite ju a skúste to znova.
- Ak používate funkciu bezdrôtovej siete LAN, overte nasledujúce skutočnosti:
- - Ak je položka [Bezdrôtové zariadenie v TV] nastavená na možnosť [Vypnutý], nastavte položku [Vstavaná Wi-Fi] na možnosť [Zapnutý].
- - Mohol byť zadaný nesprávny kľúč zabezpečenia (WPA alebo WEP). Overte, či je zadaný správny kľúč zabezpečenia.
- - Ak vyberáte sieť (identifikátor SSID) zo zoznamu, dbajte na to, aby ste vybrali správnu sieť (identifikátor SSID). Ak identifikátor SSID zadávate manuálne, dbajte na to, aby ste zadali správny identifikátor SSID.
- - Informácie o správnom kľúči zabezpečenia a identifikátore SSID vám poskytne osoba, ktorá nastavila vašu sieť, alebo ju nájdete v používateľskej príručke smerovača alebo na webovej lokalite, alebo vám ich poskytne výrobca smerovača.
- - Ak ste nakonfigurovali funkciu bezdrôtovej siete LAN na TV prijímači na pripojenie k bezdrôtovému smerovaču (alebo prístupovému bodu) na frekvencii 5 GHz, pripojenie k bezdrôtovému smerovaču sa zruší, ak je položka [Wi-Fi Direct] nastavená na možnosť [Zap.]. Keď vypnete funkciu [Wi-Fi Direct], pripojenie sa automaticky obnoví.
Výsledky testu sú „OK“/„OK“/„Neúspešné“ alebo „OK“/„OK (len IPv6)“/„Neúspešné“.
- Smerovač (širokopásmový smerovač) môže byť nesprávne nastavený na pripojenie k poskytovateľovi internetových služieb (môže napríklad obsahovať nesprávne nastavenie PPPoE). Informácie o správnom nastavení smerovača nájdete v používateľskej príručke smerovača alebo na webovej lokalite, alebo vám ich poskytne výrobca smerovača. Ak si nie ste istí ohľadom informácií o nastavení, ktoré vám poskytol poskytovateľ (napríklad ohľadom názvu účtu alebo hesla), obráťte sa na poskytovateľa.
Výsledky testu sú „OK“/„OK (len IPv6)“/„OK (len IPv6)“ alebo „OK“/„OK“/„OK (len IPv6)“.
- TV prijímač využíva na vytvorenie internetového pripojenia len protokol IPv6 a nemusí využívať určité sieťové funkcie. Smerovač (širokopásmový smerovač) alebo poskytovateľ internetových služieb nemusí podporovať protokol IPv6. Informácie o tom, či smerovač podporuje protokol IPv4, nájdete v používateľskej príručke smerovača alebo na webovej lokalite alebo vám ich poskytne výrobca smerovača. Ak si nie ste istí, či vaša zmluva zahŕňa pripojenie IPv4, obráťte sa na poskytovateľa.