Uneori, calitatea semnalului video difuzat pe internet este slabă atunci când se utilizează LAN fără fir.

• Calitatea conexiunii la reţeaua wireless variază în funcţie de distanţa sau de obstacolele (de exemplu, un perete) dintre televizor şi routerul (punctul de acces) wireless, de interferenţele din mediu şi de calitatea routerului (punctului de acces) wireless. În acest caz, utilizaţi o conexiune prin cablu pentru Internet sau încercaţi să utilizaţi banda de 5 GHz.

• În regiunea/ţara în care vă aflaţi, este posibil ca banda de 5 GHz să nu fie acceptată. Dacă banda de 5 GHz nu este acceptată, televizorul se poate conecta numai la un router (punct de acces) wireless care utilizează banda de 2,4 GHz.

Conexiunea LAN fără fir nu reuşeşte sau condiţiile de recepţie radio sunt deficitare.

• Verificaţi locaţia de instalare a televizorului şi a routerului wireless (punct de acces). Starea semnalului poate fi afectată din următoarele motive.
• - În apropiere sunt amplasate alte dispozitive wireless, cuptoare cu microunde, becuri fluorescente etc.
• - Între routerul wireless (punct de acces) şi televizor se află podele sau pereţi.
• Dacă problema persistă inclusiv după verificările de mai sus, încercaţi o conexiune LAN prin cablu.

Televizorul nu se poate conecta la un router wireless (sau punct de acces) la 5 GHz.

• În timp ce [Wi-Fi Direct] este setat la [Pornit], nu vă puteţi conecta la un router (sau la un punct de acces) wireless la 5 GHz. Setaţi [Wi-Fi Direct] la [Oprit]. Apăsaţi pe butonul HOME, apoi selectaţi [Setări] → [Reţea] → [Wi-Fi Direct] → [Oprit].

Imagine de slabă calitate la Internet Video.

• Calitatea depinde de semnalul video original emis de furnizorul de conţinut video şi de lărgimea de bandă a conexiunii.

Anumite categorii de conţinut video din Internet se afişează cu pierderea detaliilor.

• Calitatea semnalului video şi dimensiunea imaginii depind de viteza conexiunii de bandă largă şi de semnalul emis de furnizorii de conţinut.

Calitate bună a imaginii, dar lipsă sunet la conţinutul Internet video.

• Calitatea depinde de conţinutul original emis de furnizorul de conţinut video şi de lărgimea de bandă a conexiunii.
• Din cauza naturii tehnologiei Internet video, nu toate videoclipurile vor dispune de sunet.

Aplicaţiile sunt inaccesibile.

• Verificaţi conectarea corespunzătoare a cablului LAN sau a cablului de alimentare al routerului/modemului*.

  * Routerul/modemul trebuie setat în prealabil pentru conectarea la Internet. Contactaţi furnizorul de servicii Internet pentru setările routerului/modemului.

• Încercaţi să utilizaţi aplicaţiile mai târziu. Este posibil ca serverul furnizorului de conţinut de aplicaţii să fie defect.

Unele aplicaţii din [Aplicaţii] nu sunt disponibile./Au dispărut din [Toate aplicaţiile].

• Efectuaţi [Setări standard] pentru a restabili televizorul la setarea din fabrică. Apăsaţi pe butonul HOME, apoi selectaţi [Setări] → [Setări sistem] → [Configurare generală] → [Setări standard] → [Da] → [Da].

Televizorul nu poate accesa Internetul când IPv6 este setat.

• Este posibil ca IPv6 să nu fie disponibil, caz în care dezactivaţi-l. Apăsaţi pe butonul HOME, apoi selectaţi [Setări] → [Reţea] → [Configurare IPv6] → [Configurare conexiune IPv6] → [Nu].