- La începutul paginii >
- Depanarea >
- Rezultatele testului de conect. la reţea
Rezultatele testului de conect. la reţea
Rezultatele testului sunt „Eşuat”/„Eşuat”/„Eşuat”.
- Când utilizaţi funcţia LAN prin cablu, asiguraţi-vă de conectarea fermă a cablului.
- Când utilizaţi funcţia LAN wireless (fără fir), deconectaţi televizorul de la sursa de alimentare, aşteptaţi puţin şi apoi reconectaţi-l.
Rezultatele testului sunt „Da”/„Eşuat”/„Eşuat”.
- Este posibil ca funcţia de rutare a routerului să fie dezactivată. Activaţi-o şi încercaţi din nou.
- Când utilizaţi funcţia LAN wireless, verificaţi elementele de mai jos:
- - Dacă [Dispozitiv wireless pe TV] este setat la [Oprit], setaţi [Wi-Fi încorporată] la [Pornit].
- - Este posibil să fi fost introdusă o cheie de securitate (WPA sau WEP) incorectă. Asiguraţi-vă că a fost introdusă cheia de securitate corectă.
- - Dacă selectaţi o reţea (SSID) din lista de scanare, asiguraţi-vă că ați ales una corectă (SSID). Dacă SSID este introdusă manual, asiguraţi-vă că aţi introdus varianta corectă pentru aceasta.
- - Pentru a găsi cheia de securitate şi SSID corecte, discutaţi cu persoana care v-a configurat reţeaua sau consultaţi manualul de instrucţiuni sau site-ul Web al routerului sau consultaţi producătorul routerului.
- - Dacă aţi configurat funcţia LAN wireless a televizorului pentru a vă conecta la un router (sau la un punct de acces) wireless la 5 GHz, conexiunea cu routerul wireless este deconectată în timp ce [Wi-Fi Direct] este [Pornit]. Când dezactivaţi [Wi-Fi Direct], conexiunea va fi restabilită automat.
Rezultatele testului sunt „Da”/„Da”/„Eşuat” sau „Da”/„Da (doar IPv6)”/„Eşuat”.
- Routerul dvs. (routerul de bandă largă) poate fi incorect configurat pentru conectarea la furnizorul dvs. de servicii Internet (de exemplu, o setare PPPoE incorectă). Pentru o configurare rapidă a routerului, consultaţi manualul de instrucţiuni sau site-ul Web al acestuia sau consultaţi producătorul routerului. Dacă aveţi dubii privind informaţiile de configurare stabilite de furnizor (cum ar fi numele dvs. de utilizator şi parola), consultaţi-vă furnizorul.
Rezultatele testului sunt „Da”/„Da (doar IPv6)”/„Da (doar IPv6)” sau „Da”/„Da”/„Da (doar IPv6)”.
- Televizorul dumneavoastră foloseşte numai IPv6 pentru a stabili o conexiune la internet şi este posibil să nu poată folosi anumite funcţii de reţea. Este posibil ca routerul dumneavoastră (router de bandă largă) sau furnizorul de servicii Internet să accepte numai conexiune IPv6. Consultaţi manualul de instrucţiuni sau pagina web a routerului, ori consultaţi producătorul acestuia pentru a verifica dacă routerul acceptă conexiunea IPv4. Dacă aveţi dubii cu privire la includerea în contractul dvs. a conexiunii IPv4, consultaţi-vă cu furnizorul.