Ponekad je kvaliteta videoprijenosa loša kad se upotrebljava bežična LAN veza.

• Kvaliteta bežične mrežne veze promjenjiva je i ovisi o udaljenosti ili preprekama (npr. zid) između televizora i bežičnoga usmjerivača (pristupna točka), smetnjama u okruženju, te kvaliteti bežičnog usmjerivača (pristupne točke). U tom slučaju za internet koristite žičano povezivanje, ili pokušajte frekvencijsko područje 5GHz.

• Frekvencijsko područje od 5GHz možda neće biti dostupno ovisno o vašoj regiji/državi. Ako frekvencijsko područje od 5GHz nije podržano, TV se može povezati s bežičnim usmjerivačem (pristupnom točkom) samo koristeći frekvencijsko područje od 2,4GHz.

Bežična LAN veza ne radi ili su uvjeti radijskog prijema loši.

• Provjerite lokaciju na kojoj su instalirani televizor i bežični usmjerivač (pristupna točka). Do smetnji na signalu može doći iz sljedećih razloga.
• - U blizini se nalaze drugi bežični uređaji, mikrovalna pećnica, fluorescentna svjetla itd.
• - Postoje podovi ili zidovi između bežičnog usmjerivača (pristupne točke) i televizora.
• Ako je problem i dalje prisutan nakon gore opisanih provjera, pokušajte uspostaviti žičanu LAN vezu.

TV se ne može povezati s bežič. usmjerivačem (ili prist. točkom) na 5 GHz.

• Dok je [Wi-Fi Direct] postavljen na [Uključeno], ne možete se povezati s bežičnim usmjerivačem (ili pristupnom točkom) na 5GHz. Postavite [Wi-Fi Direct] na [Isključeno]. Pritisnite tipku HOME, zatim odaberite [Postavke] → [Mreža] → [Wi-Fi Direct] → [Isključeno].

Loša slika na internetskom videu.

• Kvaliteta ovisi o izvornom videu koji emitira pružatelj usluge videosadržaja te o kvaliteti vaše veze.

Pojedini internetski videosadržaji nemaju detalje.

• Kvaliteta videa i veličina slike ovise o brzini veze i izvornom zapisu koji emitira pružatelj usluga.

Kvaliteta slike dobra je, ali nema zvuka na internetskom videosadržaju.

• Kvaliteta ovisi o izvornom sadržaju koji emitira pružatelj usluge videosadržaja te o kvaliteti vaše veze.
• Zbog same naravi internetskih videa neće svi videi sadržavati zvuk.

Aplikacije su nedostupne.

• Provjerite jesu li LAN kabel ili AC kabel usmjerivača/modema* pravilno priključeni.

  * Vaš usmjerivač/modem mora prethodno biti postavljen za spajanje na internet. Obratite se svom pružatelju usluge interneta za postavke usmjerivača/modema.

• Pokušajte se koristiti aplikacijom kasnije. Poslužitelj davatelja sadržaja aplikacija možda ne radi.

Neke aplikacije u [Aplikacije] nisu dostupne./Nestale su iz [Sve aplikacije].

• Odaberite [Tvorničke postavke] kako biste TV vratili na tvorničke postavke. Pritisnite tipku HOME, zatim odaberite [Postavke] → [Postavke sustava] → [Opće postavke] → [Tvorničke postavke] → [Da] → [Da].

TV ne može pristupiti internetu kad je podešen IPv6.

• IPv6 možda nije dostupan - u tom slučaju isključite IPv6. Pritisnite tipku HOME, zatim odaberite [Postavke] → [Mreža] → [IPv6 postavljanje] → [Postavljanje IPv6 veze] → [Ne].