- Pàgina superior >
- Solució de problemes >
- Símptomes de TV SideView
Símptomes de TV SideView
El televisor no es pot engegar ni controlar amb l’aplicació TV SideView amb l’opció [Inici remot] configurada en [Sí].
- Si es col·loquen dispositius que poden causar interferències d’ones radioelèctriques (forns microones, telèfons sense fils, etc.) a la vora, la funció TV SideView pot ser que no funcioni. En aquest cas, allunyeu aquests dispositius de l’encaminador sense fil (punt d’accés) o del televisor o apagueu-los.
- En els casos següents, la funció TV SideView pot ser que no funcioni. Engegueu el televisor i torneu a connectar-lo a l’encaminador sense fil (punt d’accés).
- - Activeu/desactiveu l’encaminador sense fil (punt d’accés) mentre el televisor es troba en el mode d’espera
- - Reinicieu l’encaminador sense fil (punt d’accés) mentre el televisor es troba en el mode d’espera
- - Canvieu el canal de l’encaminador sense fil (punt d’accés) mentre el televisor es troba en el mode d’espera
- És possible que la funció TV SideView no funcioni amb encaminadors sense fil (punts d’accés) de tipus empresarial que requereixen una reconnexió periòdica.
- Si es fa servir Wi-Fi Direct per connectar l’aplicació TV SideView al televisor, és possible que el televisor no es pugui engegar des del mode d’espera, en funció del vostre telèfon intel·ligent o la tauleta.
- És possible que la funció TV SideView no funcioni, en funció de la configuració de l’encaminador sense fil (punt d’accés) (per exemple, SSID múltiple i mode Estalvi d’energia).
- El televisor hauria d’estar engegat o en mode d’espera. No apagueu el televisor desconnectant el cable d’alimentació de CA.
Comproveu que s’hagin definit els ajustaments següents al televisor.
Quan l’encaminador sense fil (punt d’accés) i el televisor estiguin connectats mitjançant una LAN sense fil
- - S’utilitza un model de televisor amb dispositiu LAN sense fils integrat
- - L’opció [Wi-Fi incorporat] a [Xarxa] està configurada com a [Activat]
- - L’opció [Inici remot] de [Configuració de la xarxa local] a [Xarxa] està configurada com a [Sí]
- - El televisor està connectat a l’encaminador sense fil (punt d’accés)
Quan l’encaminador sense fil (punt d’accés) i el televisor estiguin connectats mitjançant una LAN amb fil
- - L’opció [Inici remot] de [Configuració de la xarxa local] a [Xarxa] està configurada com a [Sí]
El televisor no apareix a la pantalla TV SideView. El televisor no es pot registrar amb l’aplicació TV SideView.
- Assegureu-vos que el televisor estigui engegat.
Assegureu-vos que el televisor i el telèfon intel·ligent s’hagin afegit a la mateixa xarxa domèstica.
(No obstant això, quan establiu la connexió mitjançant Wi-Fi Direct, no cal una connexió a una xarxa domèstica.)
- S’ha assolit el nombre màxim de dispositius enregistrats. Elimineu els registres innecessaris abans de registrar un altre telèfon intel·ligent o una tauleta.
- Per obtenir més informació, consulteu el lloc web següent:
http://info.tvsideview.sony.net/faq/