El televisor no es pot connectar al servidor.

• Comproveu el cable LAN o la connexió sense fils amb el servidor i el televisor.
• Comproveu si la xarxa està configurada correctament al televisor.

Apareix un missatge que indica que el televisor no es pot connectar a la xarxa.

• Comproveu la configuració actual de la xarxa. Premeu el botó HOME i després seleccioneu [Ajustos] → [Xarxa] → [Configuració de xarxa] → [Veure la configuració i l'estat de la xarxa]. Comproveu les connexions de la xarxa i/o el manual d’instruccions del servidor per obtenir informació sobre la connexió o poseu-vos en contacte amb la persona que ha configurat la xarxa (administrador de xarxes).
• Torneu a configurar els paràmetres de la xarxa prement el botó HOME i, a continuació, seleccioneu [Ajustos] → [Xarxa] → [Configuració de xarxa].
• Si el cable LAN està connectat a un servidor actiu i el televisor ha obtingut una adreça IP, comproveu les connexions i configuracions del servidor. Premeu el botó HOME i després seleccioneu [Ajustos] → [Xarxa] → [Configuració de xarxa] → [Veure la configuració i l'estat de la xarxa].

No es pot accedir al servidor.

• Comproveu el cable LAN/connexió sense fils o el servidor. És possible que el televisor hagi perdut la connexió amb el servidor.
• Executeu [Diagnòstics del servidor] per comprovar si el servidor multimèdia es comunica correctament amb el televisor. Premeu el botó HOME i després seleccioneu [Ajustos] → [Xarxa] → [Configuració de la xarxa local] → [Diagnòstics del servidor].

Alguns fitxers multimèdia del dispositiu USB o del servidor no es veuen.

• És possible que els fitxers no compatibles no es visualitzin.
• El límit de fitxers o carpetes accessibles d’un directori és de 1.000 per a un dispositiu USB i de 30.000 per a un servidor. Aquest límit inclou fitxers no compatibles o tan sols carpetes. Els fitxers o les carpetes s’afegeixen en funció de les marques de temps. Els arxius o les carpetes de fotos o música que superin el límit no es visualitzaran.

Quan s’utilitza la funció renderer, no es poden reproduir els fitxers de música.

• Algunes aplicacions mostren un fitxer de foto preinstal·lat al PC simultàniament amb la reproducció de música quan s’utilitza la funció renderer. En funció del fitxer de foto preinstal·lat, no es podrà reproduir música, però pot ser que sigui possible canviant el fitxer de foto.

Un dispositiu Wi-Fi Direct no pot trobar el televisor.

• Ajusteu [Wi-Fi Direct] a [Sí]. Premeu el botó HOME i després seleccioneu [Ajustos] → [Xarxa] → [Wi-Fi Direct] → [Sí].

• Si no es pot trobar el televisor encara que [Wi-Fi Direct] estigui ajustat a [Sí], ajusteu [Configuració per a la banda] a [Auto. (2,4 GHz)]. Premeu el botó HOME i després seleccioneu [Ajustos] → [Xarxa] → [Configuració de Wi-Fi Direct] → premeu el botó OPTIONS → [Configuració per a la banda] → [Auto. (2,4 GHz)].