- Начална страница >
- Отстр. на неизправности >
- Симптоми при TV SideView
Симптоми при TV SideView
Телевизорът не може да бъде включен и управляван чрез приложението TV SideView, когато [Дистанционен старт] е зададено на [Вкл.].
- Когато наблизо са разположени устройства, които причиняват смущения с радиовълни (микровълнови фурни, безжични телефони и др.), функцията TV SideView може да не работи. В такъв случай дръжте подобни устройства далеч от безжичния рутер (точката за достъп) или телевизора или ги изключете.
- В случаите по-долу е възможно функцията TV SideView да не работи. Включете телевизора и го свържете отново към безжичния рутер (точката за достъп).
- - Включване/изключване на захранването на безжичния рутер (точката за достъп) по време на режим на готовност на телевизора
- - Нулиране на безжичния рутер (точката за достъп) по време на режим на готовност на телевизора
- - Смяна на канала на безжичния рутер (точката за достъп) по време на режим на готовност на телевизора
- Функцията TV SideView може да не работи с бизнес безжични рутери (точки за достъп), периодично изискващи повторно свързване.
- Функцията TV SideView може да не работи в зависимост от настройките на безжичния рутер (точката за достъп) (напр. Multi SSID и режим Енергоспестяване).
- Ако се използва Wi-Fi Direct за свързване на приложението TV SideView към телевизора, телевизорът може да не се включи от режим на готовност в зависимост от вашия смартфон/таблет.
- Телевизорът трябва да бъде включен или в режим на готовност. Не изключвайте телевизора чрез изключване на захранващия кабел.
Проверете дали условията по-долу са изпълнени за вашия телевизор.
Когато безжичният рутер (точката за достъп) и телевизорът са свързани с безжичен LAN
- - Използва се модел телевизор с вграден безжичен LAN
- - [Вградена Wi-Fi] под [Мрежа] е зададено на [Вкл.]
- - [Дистанционно включване] от [Настройка на домашната мрежа] под [Мрежа] е зададено на [Вкл.]
- - Телевизорът е свързан към безжичен рутер (точка за достъп)
Когато безжичният рутер (точката за достъп) и телевизорът са свързани с кабелна LAN
- - [Дистанционно включване] от [Настройка на домашната мрежа] под [Мрежа] е зададено на [Вкл.]
Телевизорът не се вижда на TV SideView екрана. Той не може да бъде рег. в прил. TV SideView.
- Проверете дали телевизорът е включен.
Проверете дали телевизорът и вашият смартфон/таблет са в една и съща домашна мрежа.
(Когато свързвате през Wi-Fi Direct, не е необходима връзка към домашната мрежа.)
- Може да е достигнат максималният брой регистрирани устройства. Изтрийте ненужните регистрации, преди да регистрирате друг смартфон/таблет.
- За подробна информация, вижте следния уебсайт:
http://info.tvsideview.sony.net/faq/