- Начална страница >
- Отстр. на неизправности >
- Симптоми мрежа/приложения
Симптоми мрежа/приложения
Понякога лошо качество на видео потока при безжична LAN.
- Качеството на безжичната мрежова връзка зависи от разстоянието или препятствията (напр. стена) между телевизора и безжичния рутер (точка на достъп), влиянието на околната среда и качеството на безжичния рутер (точка на достъп). В този случай използвайте кабелна връзка към интернет или опитайте честота 5GHz.
- 5GHz честотна лента може да не се поддържа в зависимост от вашия регион/държава. Ако не се поддържа 5GHz честотна лента, телевизорът може да се свързва към безжичен рутер (точка за достъп) само като използва 2,4GHz честотна лента.
Неусп. безжична LAN или слаби условия за радио приемане.
- Проверете мястото на монтиране на телевизора и безжичния рутер (точка на достъп). Състоянието на сигнала може да се повлияе от следните причини.
- - Други безжични устройства, микровълнови печки, флуоресцентно осветление и др.които се намират в близост.
- - Има подове или стени между безжичния рутер (точка на достъп) и телевизора.
- Ако проблемът продължава дори след като сте проверили горните точки, опитайте да направите кабелна LAN връзка.
ТВ няма връзка с безж. рутер (или точка достъп) при 5 GHz.
- Докато [Wi-Fi Direct] е настроен на [Вкл.], не можете да се свържете към безжичен рутер (или точка на достъп) на 5GHz. Задайте [Wi-Fi Direct] на [Изкл.]. Натиснете бутона HOME, след това изберете [Настройки] → [Мрежа] → [Wi-Fi Direct] → [Изкл.].
Лоша картина в Интернет видео.
- Качеството зависи от оригиналното видео, предоставяно от доставчика на видео съдържание, и от скоростта на връзката ви.
Загуба на детайли при определено видео съдържание.
- Качеството на видеото и размерът на картината зависят от скоростта на предаване и доставка от доставчиците на съдържание.
Картина с добро качество, но без звук при интернет видео.
- Качеството зависи от оригиналното видео, предоставяно от доставчика на видео съдържание, и от скоростта на връзката ви.
- Поради природата на интернет видеото, не всяко видео съдържа звук.
Приложенията са недостъпни.
- Проверете дали LAN кабелът или захранващият кабел на рутера/модема* са правилно свързани.
* Вашият рутер/модем трябва да е настроен предварително за връзка с интернет. Свържете се с интернет доставчика относно настройките на рутера/модема.
- Опитайте да използвате тези приложения по-късно. Сървърът на доставчика на приложението може да не работи.
Някои приложения в [Приложения] не са налични./Изчезнали са от [Всички приложения].
- Изпълнете [Фабрични настройки], за да върнете телевизора към фабричните му настройки. Натиснете бутона HOME, след това изберете [Настройки] → [Системни настройки] → [Общи настройки] → [Фабрични настройки] → [Да] → [Да].
Телевизорът не може да се свръже с интернет, когато е зададено IPv6.
- IPv6 може да не е налично; в такъв случай задайте IPv6 на изкл. Натиснете бутона HOME, след това изберете [Настройки] → [Мрежа] → [IPv6 настройки] → [Настройка на IPv6 връзка] → [Не].