- Начална страница >
- Отстр. на неизправности >
- Резултати от тест на мрежа
Резултати от тест на мрежа
Резултатите от теста са “Без успех”/“Без успех”/“Без успех”.
- Когато използвате функцията за кабелна LAN мрежа, проверете дали кабелът е добре свързан.
- Когато използвате функцията за безжична LAN мрежа, извадете захранващия кабел на телевизора от контакта, изчакайте малко и го включете отново.
Резултатите от теста са “OK”/“Без успех”/“Без успех”.
- Функцията на рутера може да е изключена. Включете и опитайте отново.
- Когато използвате функцията за безжична LAN мрежа, проверете следните елементи:
- - Ако [Безжично у-во на ТВ] е настроено на [Изкл.], задайте [Вградена Wi-Fi] на [Вкл.].
- - Може би е въведен неправилен (WPA или WEP) ключ за сигурност. Проверете дали е въведен правилният ключ за сигурност.
- - Ако избирате мрежа (SSID) от сканирания списък, проверете дали сте избрали правилната мрежа (SSID). Ако сте въвели SSID ръчно, проверете дали сте въвели правилния SSID.
- - За да намерите правилния ключ за сигурност и SSID, попитайте лицето, което е настроило вашата мрежа, вижте в ръководството на рутера или уебсайта, или се свържете с производителя на рутера.
- - Ако сте конфигурирали безжичната LAN функция на телевизора за свързване към безжичен рутер (или точка на достъп) на честота 5GHz, връзката с безжичния рутер се прекъсва, когато [Wi-Fi Direct] е [Вкл.]. Когато изключите [Wi-Fi Direct], връзката ще се възстанови автоматично.
Резултатите от теста са “OK”/“OK”/“Без успех” или “OK”/“OK (само IPv6)”/“Без успех”.
- Вашият рутер (широколентов рутер) може да е конфигуриран неправилно за свързване към вашия доставчик на Интернет (например неправилна настройка на PPPoE). За да конфигурирате правилно рутера, вижте в ръководството на рутера или уебсайта, или се свържете с производителя на рутера. Ако не сте сигурни относно информацията за настройка от вашия доставчик (например потребителско име и парола), свържете се с вашия доставчик.
Резултатите от теста са “OK”/“OK (само IPv6)”/“OK (само IPv6)” или “OK”/“OK”/“OK (само IPv6)”.
- Вашият телевизор използва само IPv6 за установяване на интернет връзка и е възможно да не може да използва определени мрежови функции. Вашият рутер (широколентов рутер) или доставчикът на Интернет може да поддържат само IPv6. Вижте в ръководството на рутера или уебсайта, или се свържете с производителя на рутера, за да проверите дали рутерът поддържа IPv4. Ако не сте сигурни дали вашият договор включва IPv4 връзка, свържете се с вашия доставчик.