Nu se aude sunet sau sunetul are un nivel foarte redus pe anumite boxe.

  • Conectaţi o pereche de căşti la mufa PHONES pentru a verifica dacă sunetul este scos prin căşti. Dacă prin căşti este scos un singur canal, este posibil ca dispozitivul să nu fie conectat corect la receptor. Verificaţi dacă toate cablurile sunt introduse complet în mufele receptorului şi ale dispozitivului.
    Dacă sunt scoase ambele canale prin căşti, este posibil ca boxa frontală să nu fie conectată corect la receptor. Verificaţi conexiunea boxei frontale care nu scoate sunet.
  • Asiguraţi-vă că aţi realizat conexiunea la ambele mufe L şi R (stânga şi dreapta) ale unui dispozitiv analogic, deoarece dispozitivele analogice necesită conexiuni la ambele mufe L (stânga) şi R (dreapta). Utilizaţi un cablu audio (nefurnizat).
  • Ajustaţi volumul boxelor.
  • Verificaţi dacă setările boxelor sunt corespunzătoare pentru configurare, utilizând opţiunile [Auto Calibration] sau [Speaker Pattern] din meniul [Speaker Settings]. Apoi, verificaţi dacă sunetul iese corect prin fiecare boxă, utilizând [Test Tone] din meniul [Speaker Settings].
  • Unele discuri nu au informaţii Dolby Digital Surround EX. În acest caz, este posibil ca sunetul să nu fie scos prin unele boxe.
  • Asiguraţi-vă că subwooferul este conectat corect şi în siguranţă.
  • Asiguraţi-vă că aţi pornit subwooferul.
  • În funcţie de câmpul de sunet selectat, este posibil ca sunetul să nu fie scos prin subwoofer.
  • În funcţie de sursă, este posibil să nu se scoată sunet prin subwoofer, dacă toate boxele sunt setate la [Large] şi [Neo:6 Cinema] sau dacă aţi selectat [Neo:6 Music].
  • Atunci când utilizaţi funcţia Wireless Surround conectând boxele wireless, reţineţi următoarele:
    • În funcţie de semnalul de intrare, este posibil să nu puteţi obţine un efect de sunet surround captivant.
    • În funcţie de program sau disc, semnalele audio pentru canalele surround pot fi scoase la un nivel foarte scăzut.
    • Dacă redaţi conţinut care acceptă tehnologia de protecţie prin drepturi de autor (HDCP etc.), conţinutul respectiv nu poate fi scos pe receptor.
    • Verificaţi conexiunea boxelor surround selectând [Setup] - [Wireless Surround Settings] - [Surround Speaker Connection Check].
    • Reglaţi nivelul volumului pentru boxele surround selectând [Setup] - [Speaker Settings] - [Level].
    • Nu puteţi utiliza funcţia Wireless Surround şi funcţia AirPlay în acelaşi timp. În cazul în care porniţi redarea AirPlay în timp ce utilizaţi funcţia Wireless Surround, funcţia Wireless Surround va fi dezactivată automat, iar dacă activaţi funcţia Wireless Surround în timpul redării AirPlay, redarea AirPlay se va opri automat.