Ce pot face pentru a rezolva o problemă?
Dacă boxa nu funcţionează conform aşteptărilor, încercaţi să efectuaţi paşii următori pentru a rezolva problema.
- Identificaţi simptomele problemei în acest Ghid de asistenţă şi încercaţi să luaţi măsurile de corecţie indicate.
-
Conectaţi boxa la o priză c.a. pentru a încărca bateria.
Este posibil ca unele probleme să se rezolve prin încărcarea bateriei.
- Apăsaţi butonul RESET al boxei.
- Iniţializaţi boxa.
Această operaţie resetează setările pentru volum etc. şi şterge toate informaţiile de împerechere.
- Căutaţi informaţiile despre această problemă pe site-ul web de asistenţă pentru clienţi.
Dacă operaţiile de mai jos nu remediază problema, consultaţi cel mai apropiat distribuitor Sony.