Als het resterende batterijvermogen laag is, laadt u de batterij op.

Wanneer u uw Walkman voor het eerst gebruikt, of als u de Walkman lange tijd niet hebt gebruikt, kan het enkele minuten duren voordat deze wordt herkend door de computer. Controleer of de computer de Walkman heeft herkend wanneer deze ongeveer 10 minuten op de computer aangesloten is.

Controleer of de USB-kabel correct en stevig is aangesloten op de computer.

Gebruik de bijgeleverde USB-kabel.

Als u uw Walkman aansluit via een USB-hub werkt dit mogelijk niet. Sluit de Walkman rechtstreeks aan op de USB-aansluiting op uw computer.

Wijzig de instelling in [USB Connection Mode].

Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, drukt u op de RESET toets met een pen of paperclip, enzovoort, om uw Walkman te resetten en probeert u de USB-verbinding opnieuw.