Probleemoplossing
Probleemoplossing
Hoe kan ik een probleem oplossen?
Vragen en antwoorden
Bediening
- Uw "WALKMAN" werkt niet (reageert niet op bediening van toetsen).
- Uw "WALKMAN" werkt niet correct.
- Uw "WALKMAN" wordt automatisch in- of uitgeschakeld.
- Uw "WALKMAN" schakelt uit/het scherm wordt uitgeschakeld
- De datum en tijd zijn gereset.
- Er is drinken (water, koffie, enzovoort) op de "WALKMAN" gemorst of de "WALKMAN" is gewassen in de wasmachine.
- De oordopjes die zijn meegeleverd met de hoofdtelefoon zijn er niet meer.
- Ik wil een back-up maken van het materiaal dat is opgeslagen op mijn "WALKMAN".
- Ik wil de productnaam (modelnaam) van mijn "WALKMAN" opzoeken.
- Er wordt een pieptoon weergegeven en het bericht [Check the volume level] wordt weergegeven.
Geluid
- Er is geen geluid.
- De audio of video stopt plotseling tijdens het afspelen.
- Er wordt ruis gegenereerd.
- Het volume kan niet harder worden gezet, of het volume blijft laag terwijl het afspeelvolume hoger is gezet.
- Het geluid wordt onderbroken of slaat over.
- Ik wil zelf de geluidskwaliteit instellen.
- De geluidskwaliteitinstellingen lijken niet te werken.
- De instellingen VPT (Surround) lijken niet te werken.
- De functie Clear Stereo lijkt niet te werken.
- De functie ClearAudio+ lijkt niet te werken.
Vermogen
- De "WALKMAN" kan niet worden opgeladen.
- Ik wil weten wat de levensduur van de ingebouwde oplaadbare batterij is.
- De oplaadbare batterij moet worden vervangen.
- De gebruiksduur van de batterij is kort.
- Ik wil de batterijduur weten.
- Ik wil weten hoelang het opladen duurt.
- Ik wil meer informatie over de resterende batterijduur nadat het opladen in de modus Battery Care is voltooid.
Aansluiting op een computer
- De computer herkent uw "WALKMAN" niet.
- Zelfs als u "Safely Remove Hardware" (Hardware veilig verwijderen) gebruikt op de computer, wordt [Connected USB.] weergegeven op uw "WALKMAN".
- Kan Media Go niet installeren.
- De voortgangsbalk op het installatiescherm loopt niet verder tijdens het installeren van de software. Of het lampje van de harde schijf gaat enkele minuten lang niet aan.
- Media Go start niet.
- Media Go reageert niet (loopt vast).
- Uw "WALKMAN" wordt niet herkend door Media Go.
- Gegevens kunnen niet worden overgezet naar uw "WALKMAN" vanaf de computer.
- Er kan maar een kleine hoeveelheid gegevens worden overgezet naar uw "WALKMAN" (er is maar een kleine hoeveelheid opnametijd beschikbaar).
- Uw "WALKMAN" wordt instabiel wanneer deze is aangesloten op de computer.
Inhoud weergeven/afspelen/verwijderen
- Muziek/foto's/video's/podcasts die zijn overgezet op uw "WALKMAN", kunnen niet worden afgespeeld.
- Het afspelen gaat door met het volgende album terwijl de herhaalfunctie voor afspelen is ingesteld.
- Nummers worden slechts in een beperkt bereik afgespeeld, bijvoorbeeld alleen in één album.
- Het afspelen kan niet worden gestopt.
- De nummers worden niet in dezelfde volgorde weergegeven als de volgorde waarin de nummers zijn overgezet.
- Nummers worden niet afgespeeld in de verwachte volgorde.
- Geluid wordt onderbroken tussen nummers.
- Ik kan de afspeelsnelheid niet aanpassen.
- Er kan vervormd geluid of ruis worden waargenomen wanneer [Dance/Karaoke/Language] is ingesteld op [Maximum Karaoke Mode] of [Minimum Karaoke Mode].
- Stemmen worden zelfs niet onderdrukt wanneer [Dance/Karaoke/Language] is ingesteld op [Maximum Karaoke Mode] of [Minimum Karaoke Mode].
- Dezelfde muziek/foto/video/podcast wordt herhaaldelijk weergegeven.
- Gegevens kunnen niet worden overgezet.
- Miniaturen van albumhoezen, enzovoort, worden niet weergegeven.
- Teksten worden niet weergegeven.
- [ □ ] wordt weergegeven in het scherm.
- [Unknown] wordt weergegeven voor de naam van het album of de naam van de artiest.
- Er kunnen geen nummers worden verwijderd van uw "WALKMAN".
- De voorbeeldnummers kunnen niet worden verwijderd van uw "WALKMAN".
- Kan een podcastaflevering niet afspelen.
- Kan niet achter elkaar podcastafleveringen afspelen.
- Kan geen podcasts registreren op een bladwijzerlijst.
- Kan het gewenste kanaal niet vinden.
- [Morning] wordt altijd weergegeven voor tijdkanalen.
- Nummers worden afgespeeld die niet geschikt zijn voor geselecteerde tijdkanalen.
- Audiopodcasts en spraakopnamen worden niet afgespeeld door "SensMe™ Channels".
Spraakopnamen
- De resterende opnametijd blijft gelijk hoewel er bestanden zijn verwijderd.
- Kan niet opnemen.
- De gecombineerde verstreken tijd en resterende tijd komen niet overeen met de maximale opnametijd.
- Opgenomen bestanden kunnen niet worden verwijderd.
- Een map wordt niet verwijderd, hoewel alle opgenomen bestanden zijn verwijderd.
FM Radio
Ruisonderdrukking
- De functie Noise Canceling heeft geen effect.
- Ik wil de functie Noise Canceling van de "WALKMAN" gebruiken met een andere hoofdtelefoon dan de bijgeleverde hoofdtelefoon.