Non è possibile installare Media Go.
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L’esecuzione di altri software potrebbe interferire con l’installazione. Accertarsi di chiudere tutti gli altri programmi prima di installare questo software. In particolare, accertarsi di disconnettersi da Internet e di chiudere il software di protezione, poiché potrebbe sovraccaricare il computer.
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Sul disco rigido potrebbe non essere presente sazio libero sufficiente. Verificare se sul disco rigido è presente la quantità di spazio libero necessario per l’installazione del software, quindi eliminare i file non necessari.
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Potrebbe non essere possibile installare il software se l’account non dispone dei privilegi di amministratore o se non è stato effettuato l’accesso come amministratore del computer. Effettuare l'accesso utilizzando un account con privilegi di amministratore o come amministratore del computer. Inoltre, se nel nome utente sono utilizzati caratteri a due byte, è necessario creare un nuovo account utilizzando solo caratteri a un byte nel nome utente.
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È possibile che una finestra di dialogo contenente un messaggio venga nascosta dalla schermata di installazione, facendo sembrare che il processo di installazione si sia stato interrotto. Tenere premuto il tasto “ALT” premendo contemporaneamente più volte il tasto “TAB”. Una volta visualizzata la finestra di dialogo, seguire le istruzioni in essa contenute.