Tarkista, että USB-kaapeli on kytketty kunnolla tietokoneeseen.

Käytä laitteen mukana toimitettua USB-kaapelia.

Tietojen siirtäminen ei ehkä onnistu, jos käytössä on USB-keskitin. Kytke laite suoraan tietokoneen USB-liitäntään.

Asennetun sovelluksen versio voi olla versiota Media Go 2.4 vanhempi. Asenna 2.4 -ohjelmistosta versio Media Go tai uudempi.

Walkman-laitteessa ei ole tarpeeksi vapaata tilaa tai tiedostojen määrä on ylittänyt siirrettävissä olevien tiedostojen enimmäismäärän. Vapauta tilaa poistamalla tarpeettomia tietoja. Katso "Suurin tallennettavissa oleva kappaleiden määrä ja aika (noin)" ja "Videoiden suurin tallennusaika (noin)".

Kappaleita, joissa on rajoitettu toistokausi tai toistojen määrä, ei ehkä voi siirtää tekijänoikeuksien haltijoiden määrittämien rajoitusten johdosta. Lisätietoja kunkin äänitiedoston asetuksista saat jakelijalta.

Jotkin Walkman-laitteessa olevat tiedot voivat vioittua. Palauta tarvittavat tiedot tietokoneeseen ja alusta (formatoi) Walkman-laite.

Jos ohjelmisto ei ole yhteensopiva Walkman-laitteen kanssa, asenna yhteensopiva ohjelmisto ja käytä tietojen siirtämiseen yhteensopivaa ohjelmistoa.

Yrität ehkä siirtää vioittuneita tietoja. Poista tiedot, joita ei voi siirtää tietokoneesta, ja tuo nämä tiedot tietokoneeseen uudelleen. Älä suorita tietokoneessa mitään muita tehtäviä, kun siirrät tietoja tietokoneeseen. Muutoin tiedot saattavat vioittua.

Yrität ehkä siirtää tiedostoa, joka ei ole toistettavassa muodossa. Tarkista "Tuetut muodot".