Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Wie kann ich vorgehen, um ein Problem zu lösen?
Fragen und Antworten
Bedienung
- Der „WALKMAN“ funktioniert nicht (reagiert auf keinen Tastendruck).
- Der „WALKMAN“ funktioniert nicht.
- Der „WALKMAN“ schaltet sich automatisch aus oder ein.
- Der „WALKMAN“ oder der Bildschirm schaltet sich aus.
- Datum und Uhrzeit wurden zurückgesetzt.
- Ein Getränk (Wasser, Kaffee usw.) wurde über Ihren „WALKMAN“ verschüttet, oder der „WALKMAN“ wurde in der Waschmaschine gewaschen.
- Die mit dem Kopfhörer mitgelieferten Ohrstöpsel fehlen.
- Ich möchten die auf meinem „WALKMAN“ gespeicherten Inhalte sichern.
- Ich möchte den Produktnamen (Modellnamen) meines „WALKMAN“ herausfinden.
- Ein Alarm (Signalton) wird ausgegeben, und die Meldung [Achtung laut! Bitte Lautstärke prüfen.] wird angezeigt.
Ton
- Es ist kein Ton zu hören.
- Die Audio- oder Videowiedergabe wird abrupt unterbrochen.
- Es entsteht ein Rauschen.
- Die Lautstärke kann nicht erhöht werden, oder die Lautstärke bleibt gering, wenn die Wiedergabelautstärke erhöht wird.
- Der Ton ist unterbrochen oder die Wiedergabe springt.
- Ich möchte die Tonqualität selbst festlegen.
- Die Tonqualitätseinstellungen haben offenbar keinerlei Auswirkungen.
- Die VPT (Surround)-Einstellungen haben offenbar keinerlei Auswirkungen.
- Die Funktion „Clear Stereo“ hat offenbar keinerlei Auswirkungen.
- Die Funktion „ClearAudio+“ hat offenbar keinerlei Auswirkungen.
Stromversorgung
- Der „WALKMAN“ lässt sich nicht laden.
- Ich möchte mehr über die Betriebsdauer des integrierten aufladbaren Akkus erfahren.
- Der aufladbare Akku muss ersetzt werden.
- Die Akkulaufzeit ist kurz.
- Ich möchte mehr über die Akkulaufzeit wissen.
- Ich möchte mehr über die Ladedauer erfahren.
- Ich möchte mehr über den angezeigten Akkurestladestand nach dem Laden im Modus „Batteriepflege“ erfahren.
Verbindung mit einem Computer
- Der „WALKMAN“ wird nicht vom Computer erkannt.
- Auch wenn Sie auf dem Computer „Hardware sicher entfernen“ verwenden, sehen Sie auf dem „WALKMAN“-Bildschirm weiterhin [USB Verbindung.].
- Media Go kann nicht installiert werden.
- Der Fortschrittsbalken im Installationsbildschirm steht bei der Softwareinstallation scheinbar still. Oder das Zugriffslämpchen der Festplatte leuchtet für mehrere Minuten nicht.
- Media Go wird nicht gestartet.
- Media Go reagiert nicht (ist eingefroren).
- Der „WALKMAN“ wird von Media Go nicht erkannt.
- Daten können nicht vom Computer an Ihren „WALKMAN“ übertragen werden.
- Nur eine geringe Datenmenge kann an den „WALKMAN“ übertragen werden (nur ein kleiner Teil der verfügbaren Aufzeichnungszeit).
- Der „WALKMAN“ wird instabil, wenn er an den Computer angeschlossen ist.
Anzeigen/Wiedergeben/Löschen von Inhalten
- Die an den „WALKMAN“ übertragenen Musiktitel/Fotos/Videos/Podcasts können nicht wiedergegeben werden.
- Die Wiedergabe wird mit dem nächsten Album fortgesetzt, wenn „Wiederholung“ eingestellt ist.
- Songs werden nur in einem begrenzten Bereich wiedergegeben, z. B. in einem Album.
- Die Wiedergabe kann nicht gestoppt werden.
- Titel werden nicht in der Reihenfolge angezeigt, in der sie übertragen wurden.
- Titel werden nicht in der erwarteten Reihenfolge wiedergegeben.
- Der Ton setzt zwischen den Titeln aus.
- Die Wiedergabegeschwindigkeit kann nicht angepasst werden.
- Der Klang ist verzerrt, oder Sie hören ein Rauschen, wenn [Tanz/Karaoke/Sprache] auf [Karaoke (maximal)] oder [Karaoke (moderat)] eingestellt ist.
- Der Gesang wird nicht unterdrückt, auch wenn [Tanz/Karaoke/Sprache] auf [Karaoke (maximal)] oder [Karaoke (moderat)] eingestellt ist.
- Dieselbe Musik/dasselbe Foto/Video/derselbe Podcast wird wiederholt angezeigt.
- Daten können nicht übertragen werden.
- Miniaturbilder von Cover-Grafiken usw. werden nicht angezeigt.
- Der Liedtext wird nicht angezeigt.
- [ □ ] wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- [Unbekannt] wird für den Album- oder Künstlernamen angezeigt.
- Ich kann keine Titel vom „WALKMAN“ löschen.
- Beispielsongs können nicht vom „WALKMAN“ gelöscht werden.
- Eine Podcast-Episode kann nicht wiedergegeben werden.
- Die Podcast-Episoden können nicht kontinuierlich wiedergegeben werden.
- Podcasts können nicht in einer Lesezeichenliste registriert werden.
- Der gewünschte Kanal wird nicht gefunden.
- Für den zeitbasierten Kanal wird immer [Morgens] angezeigt.
- Für die ausgewählten zeitbasierten Kanäle werden unpassende Songs wiedergegeben.
- Audio-Podcasts und Sprachaufzeichnungen werden von der Funktion „SensMe™ Channels“ nicht wiedergegeben.
Sprachaufzeichnungen
- Die verbleibende Aufzeichnungszeit bleibt unverändert, auch wenn Dateien gelöscht werden.
- Aufzeichnung ist nicht möglich.
- Die Summe aus insgesamt verstrichener Zeit und verbleibender Aufzeichnungszeit entspricht nicht der maximalen Aufzeichnungszeit.
- Aufgezeichnete Dateien können nicht gelöscht werden.
- Ein Ordner wird nicht gelöscht, obwohl alle aufgezeichneten Daten gelöscht wurden.
FM-Radio
- Ich kann keine UKW-Radiosender hören.
- Bei der UKW-Radioübertragung gibt es viele Störgeräusche, und die Klangqualität ist schlecht.
Geräuschunterdrückung
- Die Geräuschunterdrückung-Funktion hat keine Auswirkungen.
- Ich möchte die Geräuschunterdrückung-Funktion auf dem WALKMAN mit einem anderen als dem mitgelieferten Kopfhörer verwenden.