Hvis du har spørgsmål til eller problemer med din Walkman, eller hvis du ønsker oplysninger om kompatible dele til din Walkman, kan du besøge én af følgende websteder.

For kunder i USA:

http://www.sony.com/walkmansupport

For kunder i Canada:

Engelsk

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Fransk

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

For kunder i Latinamerika:

http://www.sony-latin.com/index.crp

For kunder i Europa:

http://support.sony-europe.com/dna/wm/

For kunder i Asien/Oceanien/Afrika:

Engelsk

http://www.sony-asia.com/support

Koreansk

http://scs.sony.co.kr/walkman/

Forenklet kinesisk

http://service.sony.com.cn/KB/

Traditionelt kinesisk

http://service.sony.com.tw/

For kunder, der har købt de udenlandske modeller:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/