Hvordan kan jeg få løst et problem?
Hvis din Walkman ikke fungerer som forventet, kan du prøve følgende trin for at få løst problemet.
- Se emnet om problemet i "Fejlfinding".
- Kobl din Walkman til computeren for at oplade batteriet.
Du kan muligvis løse nogle problemer ved at oplade batteriet.
-
Tryk på knappen RESET med en kuglepen eller en papirclips e.l. for at nulstille din Walkman.
Inden du nulstiller din Walkman, skal du tjekke, at der ikke afspilles nogen sang, video e.l. Herefter kan du nulstille din Walkman sikkert. Hvis du nulstiller din Walkman under afspilning, kan dataene blive beskadiget.
- Læs oplysninger om problemet i hjælpen for den software, der er problemer med.
- Slå oplysninger om problemet op på et af webstederne til kundesupport.
- Hvis de fremgangsmåder, der er angivet herover, ikke kan løse problemet, skal du kontakte din nærmeste Sony-forhandler.
Bemærk!
- Der slettes ingen data eller indstillinger ved nulstilling.