Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen k počítači.

Používejte dodaný kabel USB.

Data nelze přenést, pokud používáte rozbočovač USB. Připojte přehrávač přímo ke konektoru USB na počítači.

Verze nainstalovaného softwaru je možná starší než software Media Go verze 2.4. Nainstalujte software Media Go verze 2.4 nebo novější.

V přehrávači Walkman není dost volného místa nebo počet souborů překročil maximální počet souborů, které lze přenést. Odstraňte nepotřebná data, abyste zvětšili volné místo. Viz části „Maximální doba a počet skladeb, které lze nahrát (přibližná)“ a „Maximální délka nahrávaných videosouborů (přibližně)“.

Skladby s omezenou dobou či počtem přehrávání se zřejmě nepřenesou kvůli omezením od držitelů autorských práv. O podrobnosti nastavení jednotlivých audiosouborů požádejte distributora.

Některá data v přehrávači Walkman mohou být poškozena. Požadovaná data vraťte do počítače a proveďte inicializaci (formátování) přehrávače Walkman.

Pokud software není kompatibilní s přehrávačem Walkman, nainstalujte kompatibilní software a použijte kompatibilní software k přenosu dat.

Pravděpodobně se pokoušíte přenést poškozená data. Odstraňte data, která nelze přenést, z počítače a poté je do něj znovu importujte. Při přenosu dat do počítače neprovádějte s počítačem žádné další činnosti. Jinak může dojít k poškození dat.

Zřejmě zkoušíte přenést soubor ve formátu, který nelze přehrát. Zkontrolujte část „Podporované formáty“.