Для пользователей в Европе:
http://support.sony-europe.com/DNA
Для пользователей в Латинской Америке:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Для пользователей в США:
http://www.sony.com/recordersupport
Для пользователей в Канаде:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport
Для пользователей в других странах/регионах:
http://www.sony-asia.com/support
Учтите, что записанные файлы могут быть удалены в ходе обслуживания или ремонта устройства.