Per i clienti in Europa:

http://support.sony-europe.com/DNA

Per i clienti in America Latina:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Per i clienti negli Stati Uniti:

http://www.sony.com/recordersupport

Per i clienti in Canada:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport

Per i clienti in altre nazioni/aree geografiche:

http://www.sony-asia.com/support

Tenere presente che, durante le operazioni di manutenzione o riparazione, i file registrati potrebbero venire eliminati.