Než předáte IC rekordér k opravě, zkontrolujte jej následujícím způsobem.
Některé problémy lze vyřešit opětovným vložením baterie.
Některé problémy lze vyřešit nabitím baterie.
Podrobnosti k použití softwaru Sound Organizer viz nápověda k tomuto softwaru.
V případě, že problém přetrvává i po provedení těchto kontrol, kontaktujte nejbližšího prodejce Sony.
Podporu k IC rekordéru získáte na následujících domovských stránkách podpory:
Evropa:
http://support.sony-europe.com/DNA
Latinská Amerika:
http://www.sony-latin.com/index.crp
USA:
http://www.sony.com/recordersupport
Kanada:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport
Ostatní země a oblasti:
http://www.sony-asia.com/support
Nezapomeňte, že během servisu nebo oprav mohou být uložené soubory vymazány.