IC kaydediciyi onarıma götürmeden önce aşağıdaki kontrolleri gerçekleştirin.
Pilleri çıkarıp tekrar takarak bazı sorunları çözebilirsiniz.
Bazı sorunlar, piller şarj edildiğinde ortadan kalkabilir.
Kontrolleri yaptıktan sonra herhangi bir sorun devam edecek olursa, en yakın Sony bayisine başvurun.
IC kaydediciniz ile ilgili destek bilgilerini almak için lütfen aşağıdaki destek giriş sayfasına bakın:
Avrupa’daki müşteriler için:
http://support.sony-europe.com/DNA
Latin Amerika’daki müşteriler için:
http://www.sony-latin.com/index.crp
ABD’deki müşteriler için:
http://www.sony.com/recordersupport
Kanada’daki müşteriler için:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport
Diğer ülke/bölgelerdeki müşteriler için:
http://www.sony-asia.com/support
Kaydedilmiş dosyaların servis ya da onarım esnasında silinebileceğini unutmayın.