Datamaskinen gjenkjenner ikke kameraet
- Lad kameraet når batterinivået er lavt.
- Slå på kameraet og koble det til en datamaskin.
- Bruk mikro-USB-kabelen (medfølger).
- Koble fra mikro-USB-kabelen (følger med) fra både datamaskinen og kameraet, og koble dem godt sammen igjen.
- Koble alt annet utstyr enn kameraet, tastaturet og musen fra datamaskinens USB-kontakter.
- Koble kameraet direkte til datamaskinen uten å gå gjennom en USB-hub eller annen enhet.