Headsettet kan ikke genkendes af en computer.
- Mikro-USB-kablet er ikke tilsluttet korrekt til USB-porten på computeren. Tilslut mikro-USB-kablet igen.
- Kontroller, at headsettet og computeren er direkte tilsluttet, ikke via en USB-hub.
- Der kan være opstået et problem med den tilsluttede USB-port på computeren. Opret tilslutning til en anden USB-port, hvis der er en.
- Prøv USB-tilslutningsproceduren igen i andre situationer, end dem der er nævnt ovenfor.