Impossible de transférer des fichiers musicaux via HAP Music Transfer.
- Assurez-vous que le HDD AUDIO PLAYER est allumé.
- Vérifiez la connexion réseau.
- Assurez-vous que l'ordinateur sur lequel les fichiers musicaux sont stockés est connecté au même réseau que le HDD AUDIO PLAYER.
- Si le HDD AUDIO PLAYER est en mode de mise en veille normal, il est impossible de transférer des fichiers musicaux via HAP Music Transfer. Configurez le HDD AUDIO PLAYER sur le mode Mise en veille réseau.
- Il est possible que vous ne soyez pas en mesure de transférer des fichiers à partir de HAP Music Transfer si votre routeur est configuré sur le mode de faible consommation électrique. Dans ce cas, désactivez le mode de faible consommation électrique de votre routeur. Pour plus de détails, reportez-vous au mode d'emploi de votre routeur.
- En fonction de votre environnement réseau, il est possible que le HDD AUDIO PLAYER ne s'affiche pas dans la fenêtre Connexion. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel d'aide de HAP Music Transfer.
- Essayez de transférer des fichiers musicaux vers le HDD AUDIO PLAYER en effectuant un glisser-déposer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Vous souhaitez transférer des fichiers musicaux vers le HDD AUDIO PLAYER en effectuant un glisser-déplacer mais vous ne savez pas comment faire. (pour Windows) » ou « Vous souhaitez transférer des fichiers musicaux vers le HDD AUDIO PLAYER en effectuant un glisser-déplacer mais vous ne savez pas comment faire. (pour Mac) ».