Probleemoplossing
In geval van problemen
In geval van problemen
Problemen oplossen
Accu en voeding
- U kunt de accu niet in het apparaat plaatsen.
- U kunt het apparaat niet inschakelen.
- Het apparaat schakelt plotseling uit.
- De resterende-acculadingindicator geeft een verkeerd niveau aan.
- Het oplaadlampje van het apparaat knippert tijdens het opladen van de accu.
- De accu is niet opgeladen ondanks dat het oplaadlampje van het apparaat is uitgegaan.
- De accu wordt niet opgeladen.
Stilstaande/bewegende beelden opnemen
- U kunt geen beelden opnemen.
- Het opnemen duurt erg lang.
- Het beeld is onscherp.
- De zoomfunctie werkt niet.
- De flitser werkt niet.
- Wazige ronde witte vlekken zijn te zien op beelden die met de flitser zijn gemaakt.
- De close-up-opnamefunctie (Macro) werkt niet.
- De opnamedatum en -tijd worden niet afgebeeld op het scherm.
- De datum en tijd worden onjuist opgenomen.
- De diafragmawaarde en/of de sluitertijd knipperen.
- De kleuren van het beeld zijn niet juist.
- In het beeld verschijnt ruis wanneer u op een donkere plaats naar het scherm kijkt.
- Een donkere schaduw verschijnt in het beeld.
- De ogen van het onderwerp zijn rood.
- Punten verschijnen en blijven op het scherm.
- U kunt niet continu beelden opnemen.
- Het beeld is niet helder in de zoeker.
- Het beeld is wazig.
- Het duurt te lang voordat de flitser opnieuw is opgeladen.
Beelden weergeven
- Het lukt niet beelden weer te geven.
- De datum en tijd worden niet afgebeeld.
- Het lukt niet het beeld te wissen.
- Het beeld is per ongeluk gewist.
GPS
- Het apparaat ontvangt geen GPS-signaal. (DSC-HX400V)
- Er is een buitensporige fout opgetreden in de locatie-informatie. (DSC-HX400V)
- Ondanks dat de GPS-hulpgegevens zijn opgeslagen, kan de driehoeksmeting enige tijd duren (DSC-HX400V).
- De locatie-informatie is niet opgenomen. (DSC-HX400V)
Wi-Fi
- U kunt het draadloze accesspoint waarmee moet worden verbonden niet vinden.
- [WPS-Push] werkt niet.
- [Naar computer verz.] wordt voortijdig geannuleerd.
- U kunt geen bewegende beelden zenden naar een smartphone.
- [Intellig. afstandsbedien. ingeslot.] of [Naar smartph verznd] wordt voortijdig geannuleerd.
- Het opnamescherm voor [Intellig. afstandsbedien. ingeslot.] wordt niet soepel afgebeeld./De verbinding tussen het apparaat en de smartphone is verbroken.
- U kunt One-touch connection (NFC) niet gebruiken.
Computers
- De computer herkent dit apparaat niet.
- U kunt geen beelden importeren.
- Het beeld en het geluid worden onderbroken door ruis wanneer u een film op een computer bekijkt.
- Beelden die vanaf een computer zijn geëxporteerd, kunnen niet op dit apparaat worden weergegeven.
Geheugenkaarten
Afdrukken
- Bij de afdruk van de beelden worden beide randen afgesneden.
- U kunt geen beelden met de datum erop afdrukken.
Overige
- De lens raakt beslagen.
- Het apparaat stopt met uitgeschoven lens./Het apparaat wordt uitgeschakeld met uitgeschoven lens.
- Het apparaat wordt warm wanneer u het gedurende een lange tijd gebruikt.
- Het klok-instelscherm wordt afgebeeld nadat het apparaat is ingeschakeld.
- Het aantal op te nemen beelden neemt niet af of neemt met twee beelden tegelijk af.
- Het apparaat werk niet goed.