Kontroller at USB-kabelen er ordentlig koblet til datamaskinen.

Bruk USB-kabelen som følger med.

Det kan hende at du ikke kan overføre data når du bruker en USB-hub. Koble direkte til USB-kontakten på datamaskinen.

Den installerte versjonen av programvaren kan være eldre enn Media Go versjon 2.4. Installer versjon 2.4 eller nyere av Media Go.

Det er ikke nok ledig plass på din Walkman, eller antallet filer har overskredet maksimalt antall filer som kan overføres. Slett unødvendige data for å øke mengden ledig plass. Se "Maksimalt innspillbart antall sanger og tid (ca.)" og "Maksimal innspillbar tid for videoer (ca.)".

Sanger med begrenset avspillingsperiode eller begrenset antall avspillinger vil kanskje ikke kunne overføres på grunn av begrensninger som er satt av opphavsrettsinnehaverne. Ta kontakt med distributøren for å få opplysninger om innstillingene for hver lydfil.

Noen av dataene på din Walkman kan være skadet. Returner nødvendige data til datamaskinen og initialiser (formater) din Walkman.

Hvis programvaren ikke er kompatibel med din Walkman, installerer du kompatibel programvare og bruker denne til å overføre data.

Det kan hende du prøver å overføre skadde data. Slett dataene som ikke kan overføres fra datamaskinen, og importer dem til datamaskinen en gang til. Ikke utfør andre oppgaver på datamaskinen under overføring av data til datamaskinen. Dette kan føre til at dataene blir ødelagt.

Du prøver kanskje å overføre en fil som ikke er i et avspillbart format. Se "Formater som støttes".