Per eventuali domande o problemi relativi al Walkman, oppure se si desidera ricevere informazioni sugli articoli compatibili con il Walkman, visitare uno dei seguenti siti web.

Per i clienti negli Stati Uniti:

http://www.sony.com/walkmansupport

Per i clienti in Canada:

Inglese

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Francese

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Per i clienti in America Latina:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Per i clienti in Europa:

http://support.sony-europe.com/dna/wm/

Per i clienti in Asia/Oceania/Africa:

Inglese

http://www.sony-asia.com/support

Coreano

http://scs.sony.co.kr/walkman/

Cinese semplificato

http://service.sony.com.cn/KB/

Cinese tradizionale

http://service.sony.com.tw/

Per i clienti che hanno acquistato i modelli esteri:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/