Zkontrolujte, jestli instalace softwaru proběhla úspěšně. Následujícími způsoby také zkontrolujte připojení:
Při použití externího rozbočovače USB používejte dodaný připojovací kabel USB.
Odpojte a znovu připojte IC rekordér.
Připojte IC rekordér k jinému portu USB.
Počítač může být v pohotovostním režimu či režimu hibernace.
Při připojení IC rekordéru zabraňte tomu, aby počítač přešel do pohotovostního režimu či režimu hibernace.
Uložte záložní kopii všech dat uložených ve vestavěné paměti nebo na paměťové kartě a poté naformátujte vestavěnou paměť či paměťovou kartu pomocí funkce formátování v nabídce.