Для користувачів у Європі:
http://support.sony-europe.com/DNA
Для користувачів у Латинській Америці:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Для користувачів у США:
http://www.sony.com/recordersupport
Для користувачів у Канаді:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport
Для користувачів у інших країнах/регіонах:
http://www.sony-asia.com/support
Зауважте, що під час ремонту або обслуговування пристрою записані файли можуть бути видалені.