Για πελάτες στην Ευρώπη:
http://support.sony-europe.com/DNA
Για πελάτες στη Λατινική Αμερική:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Για πελάτες στις Η.Π.Α.:
http://www.sony.com/recordersupport
Για πελάτες στον Καναδά:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport
Για πελάτες σε άλλες χώρες/περιοχές:
http://www.sony-asia.com/support
Λάβετε υπόψη ότι τα εγγεγραμμένα αρχεία ενδέχεται να διαγραφούν κατά τις εργασίες συντήρησης ή επισκευής.