Não é apresentado conteúdo 4K no ecrã do televisor.

  • Dependendo do televisor ou do dispositivo de vídeo, o conteúdo 4K poderá não ser apresentado. Verifique as capacidades de vídeo e as definições do televisor e do dispositivo de vídeo.
  • Certifique-se de que utiliza um cabo HDMI de alta velocidade com Ethernet.
  • Quando utiliza formatos de vídeo com uma largura de banda elevada, como, por exemplo, 4K/60p 4:4:4, 4:2:2 e 4K/60p 4:2:0 de 10 bits, recomendamos que utilize o cabo HDMI de alta velocidade Premium com Ethernet que suporta 18 Gbps.
  • Se o seu televisor tiver um menu semelhante para o formato de vídeo de largura de banda elevada, verifique a definição no menu do televisor quando definir [HDMI Signal Format] como [Enhanced format] neste recetor. Para mais informações sobre a definição do menu do televisor, consulte as instruções de funcionamento do televisor.
  • Certifique-se de que liga o recetor a uma tomada de entrada HDMI de um televisor ou dispositivo de vídeo que suporta 4K. Quando utilizar um dispositivo de reprodução para, por exemplo, conteúdo de vídeo de resolução 4K, tem de ligar um cabo HDMI a uma tomada HDMI que suporte HDCP 2.2.