Hodesettet gjenkjennes ikke av en datamaskin.
- Mikro-USB-kabelen er ikke koblet skikkelig til USB-porten på datamaskinen. Koble til mikro-USB-kabelen på nytt.
- Kontroller at hodesettet og datamaskinen er koblet direkte til hverandre og ikke via en USB-hub.
- Det kan ha oppstått et problem med den tilkoblede USB-porten på datamaskinen. Koble til en annen USB-port på datamaskinen hvis det er mulig.
- Forsøk USB-tilkoblingsprosedyren på nytt ved andre tilfeller enn de som er nevnt ovenfor.
- Kontroller at du bruker mikro-USB-kabelen som fulgte med hodesettet.