Noen ganger er kvaliteten på videostreaming dårlig når trådløs LAN brukes.

• Kvaliteten på den trådløse nettverkstilkoblingen varierer avhengig av avstanden eller hindringer (f.eks. vegger) mellom TV/USB trådløs LAN-adapter og den trådløse ruteren (tilgangspunkt), interferens i miljøet, og kvaliteten på den trådløse ruteren (tilgangspunkt). Hvis du bruker en USB trådløs LAN-adapter, anbefales det at du bruker en trådløs ruter (tilgangspunkt) som støtter 5 GHz-operasjon for videostreaming og plasserer den nær den USB trådløse LAN-adapteren (gjelder ikke for modeller med innebygd trådløs LAN-enhet).

• TV med innebygd trådløst LAN bruker samme 2,4 GHz båndbredde som Bluetooth-enheter. Derfor kan det noen ganger hende at kommunikasjonshastigheten til Wi-Fi reduseres dersom Bluetooth-applikasjoner (mus/3D Briller, osv.) brukes på samme tid. I dette tilfellet, bruk en kablet forbindelse for Internett, eller koble til med en USB trådløs LAN-adapter på 5 GHz.

Trådløs LAN-tilkobling mislyktes eller det er dårlige forhold for radiomottak.

• Sjekk TV-ens og den trådløse ruterens (tilgangspunkt) installasjonsplassering. Signalforhold kan påvirkes av følgende årsaker.
• - Andre trådløse enheter, mikrobølgeovner, fluorescerende lys, osv. er plassert i nærheten.
• - Det er gulv eller vegger mellom den trådløse ruteren (tilgangspunkt) og TV-en.
  Dersom problemet vedstår selv etter at du har kontrollert det som står over, kan du prøve å sette opp en kablet LAN-tilkobling.
• Når du bruker en USB trådløs LAN-adapter, flytt den for å unngå signalforstyrrelse ved å bruke en forlengelseskabel med basisenhet (valgfritt utstyr).

TV-en kan ikke koble til den trådløse ruteren din (eller tilgangspunkt) på 5 GHz.

• Bruk den ekstra USB trådløs LAN-adapteren til å koble til med den trådløse ruteren din (eller tilgangspunktet) på 5 GHz. Still deretter inn [Wi-Fi Direct] til [Av]. Trykk på HOME-knappen, velg deretter [Innstillinger] → [Nettverk] → [Wi-Fi Direct] → [Av].

Dårlig bilde på Internett-video.

• Kvalitet avhenger av den originale videoen som leveres fra videoinnholdsleverandøren og båndbredden din.

Lite bilde på Internett-video.

• Bruk fargeknappene til å zoome inn og ut.

Enkelte Internett-videoinnhold viser et tap av detaljer.

• Videokvalitet og bildestørrelse avhenger av bredbåndshastighet og levering fra innholdsleverandører.

God bildekvalitet men ingen lyd på Internett-videoinnhold.

• Kvalitet avhenger av det originale innholdet som leveres av videoinnholdsleverandøren og båndbredden din.
• På grunn av egenskapen til Internett-video, vil ikke alle videoer inneholde lyd.

Du kan ikke se mange videoer i Internett-videoguiden.

• Trykk på OPTIONS-knappen, velg deretter kategorier for å vise mer innhold.
• Sjekk [Tilgangskontroll]-rangeringene på TV-en. Noe Internett-innhold kan være blokkert på grunn av rangeringen.

Applikasjoner er ikke tilgjengelige.

• Sjekk at LAN-kabelen eller strømledningen til ruteren/modemet* har blitt riktig koblet til.
  * Ruteren/modemet må stilles inn på forhånd for å koble til Internett. Kontakt Internett-tjenesteleverandøren for ruter-/modeminnstillinger.

• Prøv å bruke apper senere. Serveren til leverandøren av appinnholdet kan være nede.

Noen programmer i [Programmer] er ikke tilgjengelige./Borte fra [Alle brukerprogrammer].

• Utfør [Fabrikkinnstillinger] for å gjenopprette TV-en til fabrikkinnstillingen. Programmer vil vises på nytt i [Alle brukerprogrammer]. Trykk på HOME-knappen, velg deretter [Systeminnstillinger] → [Generelt oppsett] → [Fabrikkinnstillinger] → [Ja] → [Ja].

TV-en kan ikke få tilgang til Internett når IPv6 er stilt inn.

• IPv6 er kanskje ikke tilgjengelig, i så fall stiller du inn IPv6 til av. Trykk på HOME-knappen, velg deretter [Innstillinger] → [Nettverk] → [Oppsett av IPv6] → [Installer IPv6-tilkobling] → [Nei].