Ponekad je kvaliteta videoprijenosa loša kad se upotrebljava bežična LAN veza.

• Kvaliteta bežične mrežne veze promjenjiva je i ovisi o udaljenosti ili preprekama (npr. zid) između televizora/USB bežičnog LAN adaptera i bežičnog usmjerivača (pristupna točka), smetnjama u okruženju, te kvaliteti bežičnog usmjerivača (pristupne točke). Ako upotrebljavate USB bežični LAN adapter, preporučuje se upotreba bežičnog usmjerivača (pristupne točke) koji podržava rad od 5GHz za video prijenos, te njegovo postavljanje bliže USB bežičnom LAN adapteru (to ne vrijedi za modele s ugrađenim bežičnim LAN uređajem).

• Za ugrađenu bežičnu mrežu TV koristi isti frekvencijski pojas od 2,4 GHz kao i Bluetooth uređaji, stoga u rijetkim prigodama može doći do smanjenja brzine Wi-Fi ako se istodobno koriste Bluetooth proizvodi (npr. miš/3D naočale). U tom slučaju upotrijebite žičnu vezu s internetom ili se povežite bežičnim USB LAN adapterom pri 5 GHz.

Bežična LAN veza ne radi ili su uvjeti radijskog prijema loši.

• Provjerite lokaciju na kojoj su instalirani televizor i bežični usmjerivač (pristupna točka). Do smetnji na signalu može doći iz sljedećih razloga.
• - U blizini se nalaze drugi bežični uređaji, mikrovalna pećnica, fluorescentna svjetla itd.
• - Postoje podovi ili zidovi između bežičnog usmjerivača (pristupne točke) i televizora.
  Ako je problem i dalje prisutan nakon gore opisanih provjera, pokušajte stvoriti žičanu LAN vezu.
• Prilikom upotrebe USB bežičnog LAN adaptera, pomaknite ga kako biste izbjegli smetnje na signalu, a pritom se koristite produžnim kabelom s bazom (opcijski pribor).

TV se ne može povezati s bežič. usmjerivačem (ili prist. točkom) na 5 GHz.

• Upotrijebite opcijski USB bežični LAN adapter za povezivanje s bežičnim usmjerivačem (ili pristupnom točkom) na 5 GHz. Zatim postavite [Wi-Fi Direct] na [Isključeno]. Pritisnite tipku HOME, pa odaberite [Postavke] → [Mreža] → [Wi-Fi Direct] → [Isključeno].

Loša slika na internetskom videu.

• Kvaliteta ovisi o izvornom videu koji emitira pružatelj usluge videosadržaja te o kvaliteti vaše veze.

Mala slika na internetskom videu.

• Upotrijebite tipke u boji za povećavanje ili smanjivanje.

Pojedini internetski videosadržaji nemaju detalje.

• Kvaliteta videa i veličina slike ovise o brzini veze i izvornom zapisu koji emitira pružatelj usluga za zabavne sadržaje.

Kvaliteta slike dobra je, ali nema zvuka na internetskom videosadržaju.

• Kvaliteta ovisi o izvornom sadržaju koji emitira pružatelj usluge videosadržaja te o kvaliteti vaše veze.
• Zbog same naravi internetskih videa neće svi videi sadržavati zvuk.

Ne vidite mnogo videozapisa u internetskom videovodiču.

• Pritisnite OPTIONS pa odaberite kategorije za prikaz više sadržaja.
• Provjerite postavke značajke [Roditeljska zaštita] na televizoru; pojedini internetski sadržaji zbog te postavke mogu biti blokirani.

Aplikacije su nedostupne.

• Provjerite jesu li LAN kabel ili AC kabel usmjerivača/modema* pravilno priključeni.
  * Vaš usmjerivač/modem mora prethodno biti postavljen za spajanje na internet. Obratite se svom pružatelju usluge interneta za postavke usmjerivača/modema.

• Pokušajte se koristiti aplikacijom kasnije. Poslužitelj davatelja sadržaja aplikacija možda ne radi.

Neke aplikacije u [Aplikacije] nisu dostupne./Nestale su iz [Sve aplikacije].

• Odaberite [Tvorničke postavke] kako biste TV vratili na tvorničke postavke. Aplikacije će ponovno biti prikazane u [Sve aplikacije]. Pritisnite tipku HOME, zatim odaberite [Postavke sustava] → [Opće postavke] → [Tvorničke postavke] → [Da] → [Da].

TV ne može pristupiti internetu kad je podešen IPv6.

• IPv6 možda nije dostupan - u tom slučaju isključite IPv6. Pritisnite tipku HOME, zatim odaberite [Postavke] → [Mreža] → [IPv6 postavljanje] → [Postavljanje IPv6 veze] → [Ne].