- Page d'accueil >
- Dépannage >
- Symptômes TV SideView
Symptômes TV SideView
Il est impossible de mettre le téléviseur sous tension et de le commande à l’aide de l’application quand [Démarrage à distance] est réglé sur [Oui].
- Lorsque des appareils générant des interférences radio (fours à micro-ondes, téléphones sans fil, etc.) sont situés à proximité, la fonction TV SideView peut ne pas fonctionner. Dans ce cas, éloignez ces appareils du point d’accès ou du téléviseur ou mettez-les hors tension.
- La fonction TV SideView peut ne pas fonctionner dans les cas suivants. Mettez le téléviseur sous tension et reconnectez le point d’accès.
- - Mise sous/hors tension du point d’accès quand le téléviseur est en mode veille
- - Réinitialisation du point d’accès quand le téléviseur est en mode veille
- - Modification du canal du point d’accès quand le téléviseur est en mode veille
- Il se peut que la fonction TV SideView ne fonctionne pas avec des points d’accès à usage commercial qui nécessitent une nouvelle connexion à intervalles réguliers.
- Le téléviseur doit être sous tension ou en mode veille. Ne mettez pas le téléviseur hors tension en débranchant son cordon d’alimentation.
- Vérifiez si les réglages suivants sont en vigueur pour votre téléviseur.
- Lorsque le point d’accès et le téléviseur sont connectés via une connexion LAN sans fil
- - Le téléviseur modèle LAN sans fil intégré est utilisé
- - [Réseau local sans fil intégré] sous [Réseau] est réglé sur [Oui]
- - [Démarrage à distance] de [Réglage du réseau domestique] sous [Réseau] est réglé sur [Oui]
- - Le téléviseur est connecté au point d’accès
- - Il est impossible d’utiliser l’application TV SideView si l’adaptateur LAN sans fil USB est inséré
- Lorsque le point d’accès et le téléviseur sont connectés via une connexion LAN filaire
- - [Démarrage à distance] de [Réglage du réseau domestique] sous [Réseau] est réglé sur [Oui]