- Aloitussivu >
- Vianmääritys >
- Verkon/sovelluksen oireet
Verkon/sovelluksen oireet
Videoiden suoratoisto voi joskus olla heikkolaatuista WLAN-yhteyttä käytettäessä.
- Langattoman verkon yhteyden laatu vaihtelee esimerkiksi television ja langattoman USB-WLAN-sovittimen tai langattoman reitittimen (tukiaseman) etäisyyden (ja esteiden esim. seinä), ympäristön häiriöiden ja langattoman reitittimen (tukiaseman) laadun vuoksi. Jos käytössä on langaton USB-WLAN-sovitin, on suositeltavaa käyttää 5 GHz:n toimintaa tukevaa langatonta reititintä (tukiasemaa) videoiden suoratoistossa. Laite on myös hyvä sijoittaa lähelle langatonta USB-WLAN-sovitinta (ei koske malleja, joissa on sisäänrakennettu langaton LAN-laite).
- Sisäinen WLAN-TV käyttää samaa 2,4 GHz:n taajuutta kuin Bluetooth-laitteet. Siksi Wi-Fi-yhteyden nopeus saattaa joissakin harvoissa tilanteissa hidastua, jos Bluetooth-sovelluksia (esim. hiiri/3D-lasit tms.) käytetään samanaikaisesti. Käytä tällöin langallista Internet-yhteyttä tai muodosta yhteys USB-WLAN-sovittimella 5 GHz:n taajuudella.
WLAN-yhteys ei toimi tai radiovastaanotto on huono.
- Tarkista television ja langattoman reitittimen (tukiaseman) sijainnit. Seuraavat seikat voivat vaikuttaa signaalin voimakkuuteen.
- - Lähellä on muita langattomia laitteita, mikroaaltouuni, loisteputkivalaisin tms.
-
- Langattoman reitittimen (tukiaseman) ja television välissä on lattia tai seinä.
Jos ongelma jatkuu edellä kerrottujen tarkistusten jälkeen, yritä kytkeä laite verkkoon kaapeliyhteydellä. - Jos käytössä on USB-WLAN-sovitin, estä signaalihäiriöt kytkemällä jatkokaapeli keskusyksikköön (lisävaruste) ja siirtämällä sovitin etäämmälle.
Televisio ei muodosta yhteyttä langattomaan reitittimeen (tai tukiasemaan) 5 GHz:n taajuudella.
- Käytä lisävarusteena saatavaa USB WLAN-sovitinta 5 GHz:n langattomaan reitittimeen (tai tukiasemaan) kytkemistä varten. Valitse sitten [Wi-Fi Direct] -asetukseksi [Pois]. Paina HOME-painiketta ja valitse sitten [Asetukset] → [Verkko] → [Wi-Fi Direct] → [Pois].
Internet-videon kuvanlaatu on heikko.
- Videokuvan laatu riippuu palveluntarjoajan videon alkuperäisestä laadusta sekä yhteysnopeudesta.
Internet-videon kuva on pienikokoinen.
- Voit lähentää ja loitontaa kuvaa väripainikkeilla.
Joidenkin Internet-videoiden yksityiskohdat eivät näy.
- Videoiden laadut ja kuvakoot vaihtelevat yhteysnopeuden ja sisällöntuottajien toimintojen mukaan.
Internet-videon kuvanlaatu on hyvä, mutta ääntä ei kuulu.
- Videokuvan laatu riippuu palveluntarjoajan videon alkuperäisestä laadusta sekä yhteysnopeudesta.
- Jotkin Internet-videot eivät sisällä ääntä lainkaan.
Internet Video -oppaassa ei näy montaa videota.
- Saat lisää luokkia ja katseluvaihtoehtoja painamalla OPTIONS-painiketta.
- Tarkista [Katselun esto] -rajoitukset televisiosta; osa Internet-sisällöstä voi olla estetty rajoituksen mukaan.
Sovelluksia ei voi käyttää.
- Tarkista, että LAN-kaapeli ja reitittimen/modeemin* virtajohto on kytketty kunnolla.
* Reititin/modeemi täytyy yhdistää Internetiin etukäteen. Lisätietoja reitittimen/modeemin asetuksista saat Internet-palveluntarjoajaltasi.
- Yritä sovellusten käyttöä myöhemmin. Sovelluksen palveluntarjoajalla saattaa olla palvelukatkos.
[Sovellukset]-luettelon kaikki sovellukset eivät ole käytössä./Hävinnyt [Kaikki sovellukset]-luettelosta.
- Palauta television tehdasasetukset suorittamalla [Tehdasasetukset]. Sovellukset näytetään uudelleen kohdassa [Kaikki sovellukset]. Paina HOME-painiketta ja valitse sitten [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Tehdasasetukset] → [Kyllä] → [Kyllä].
Televisio ei muodosta yhteyttä Internetiin, kun IPv6 on asetettu.
- IPv6 ei ehkä ole käytettävissä, jolloin IPv6 on asetettava pois käytöstä. Paina HOME-painiketta ja valitse sitten [Asetukset] → [Verkko] → [IPv6-määritys] → [Määritä IPv6-yhteys] → [Ei].