Aparecen pequeños puntos negros o brillantes en la pantalla.

• La pantalla está compuesta de píxeles. Los pequeños puntos negros y/o brillantes (píxeles) no son síntoma de un funcionamiento defectuoso.

La calidad de la imagen no es tan buena como en la tienda.

• La calidad de la imagen depende del contenido de la señal. Consulte las especificaciones para visualizar la mejor imagen posible para esa señal.

Imagen distorsionada.

• Compruebe la conexión de la antena y del cable.
• Mantenga el cable/antena alejado de otros cables de conexión.
• Al instalar un dispositivo opcional, deje un espacio razonable entre éste y el televisor.
• Ajuste [Motionflow] en [Estándar] o [No]. (Sólo para modelos compatibles con [Motionflow]).
• Cambie el ajuste actual de [Modo Película] a otro ajuste.
• Ajuste [LNA] en [No] para mejorar la recepción de la imagen. (Es posible que [LNA] no esté disponible en función de la situación, la región o el país).
• Ejecute [AFT] para mejorar la recepción analógica de la imagen.
• Mantenga el televisor lejos de fuentes de ruido, como los teléfonos móviles, los coches, las motocicletas, los secadores de pelo, las unidades Wi-Fi o los dispositivos ópticos.
• Compruebe que la antena está conectada mediante un cable coaxial de 75 ohmios.

La pantalla parpadea.

• Ajuste [Motionflow] en una opción distinta de [Impulsar] (por ejemplo, [Estándar]).

No se ve en color/Imagen oscura/El color no es correcto /Imagen demasiado brillante

• Pulse el botón OPTIONS y, a continuación, seleccione [Imagen] para realizar los ajustes.
• Seleccione [Restabl.] en [Imagen].
• Si configura [Ahorro energía] en [Bajo] o [Alto], el nivel de negro mejorará.

Imagen borrosa o color deficiente.

• El traslado de un televisor de una ubicación fría a una cálida o un cambio repentino en la temperatura de la habitación podría ocasionar condensación de la humedad, provocando que la imagen se mostrara borrosa o con un color deficiente. Apague el televisor y espere unas horas para volver a encenderlo.

Hay un desfase entre el vídeo y el sonido.

• Si está disfrutando del Karaoke desde un dispositivo conectado, ajuste [Selección de escena] en [Juego].

Formato de pantalla/modo panorámico cambia automáticamente.

• Cuando cambie de canal o de entrada de vídeo, si [Autoformato] de [Control de pantalla] se encuentra ajustado en [Sí], el ajuste de [Formato de Pantalla] actual cambiará automáticamente en función de la señal de entrada. Para bloquear el [Formato de Pantalla] seleccionado mediante el botón del mando a distancia, ajuste [Autoformato] en [No].
• Compruebe el ajuste [Autoformato] en [Control de pantalla].

La imagen se hace pequeña de repente.

• La imagen se reduce durante los anuncios publicitarios debido al método utilizado por el proveedor del contenido de la emisora. Cuando los canales de contenido HD cambian a contenido SD (anuncios publicitarios), es posible que la imagen sea pequeña con un borde negro.
• [Autoformato] no expandirá la imagen mientras el contenido cambie, hasta que la información del contenido esté regulada por el proveedor de la señal del canal. Puede cambiar manualmente el ajuste [Formato de Pantalla] si lo desea, el cual tendrá efecto hasta que cambie el canal o la entrada, o cambie manualmente el ajuste [Formato de Pantalla] de nuevo.

Aparecen bandas negras en los bordes de la pantalla.

• Algunos programas de pantalla panorámica se han grabado en relaciones de aspecto superiores a 16:9 (esto es especialmente común en estrenos cinematográficos). Su televisor mostrará estos programas con unas bandas negras en las partes superior e inferior de la pantalla. Para obtener más información, compruebe la documentación que acompaña al DVD (o póngase en contacto con su proveedor de programas).
• Los programas en relación de aspecto 4:3 tendrán bandas en los lados izquierdo y derecho de la pantalla.
• Los programas emitidos en formatos en HD (720p y 1080i) con contenido 4:3 normalmente tendrán bandas negras en los lados izquierdo y derecho de la pantalla, los cuales han sido añadidos por la emisora.
• [Autoformato] no expandirá la imagen cuando la emisora añada las bandas negras en los lados de la pantalla. Puede configurar manualmente [Formato de Pantalla] en [Zoom horizontal] o [Zoom], el cual tendrá efecto hasta que cambie el canal o la entrada, o cambie manualmente la configuración [Formato de Pantalla] de nuevo.
• Algunos descodificadores por satélite también pueden controlar el tamaño de las imágenes. Si utiliza un descodificador y desea obtener más información, consulte al fabricante de dicho descodificador.

La pantalla del televisor se calienta.

• Debido al perfil fino de este televisor, el calor generado por la retroiluminación del panel LCD y los dispositivos electrónicos compatibles se harán más perceptibles. Esto es normal y no es un motivo de preocupación.

El modo de demostración aparece en la pantalla.

• Pulse el botón OPTIONS del mando a distancia y seleccione [Suspend. modo demo]. A continuación, pulse el botón HOME del mando a distancia y siga con el [Arranque automático] desde el menú [Ajustes] - [Ajustes de sistema]. Asegúrese de seleccionar [Uso doméstico] en el paso [Ubicación].