- Forside >
- Fejlfinding >
- Symptomer netværk/applika.
Symptomer netværk/applika.
Kvaliteten af video-streaming kan være dårlig ved brug af trådløst LAN.
- Kvaliteten på den trådløse netværksforbindelse varierer afhængigt af afstanden eller forhindringer (f.eks. væg) mellem den trådløse LAN-adapter (TV/USB) og den trådløse router (adgangspunkt), forstyrrelser fra omgivelserne og kvaliteten på den trådløse router (adgangspunkt). Hvis du bruger den trådløse LAN-adapter (USB), anbefales det, at du bruger en trådløs router (adgangspunkt), som understøtter 5 GHz-betjening til video-streaming, og placerer den tættere på den trådløse LAN-adapter (USB) (gælder ikke for modeller med indbygget, trådløs LAN-enhed).
- Indbyggede trådløse LAN-tv bruger samme 2,4 GHz-båndbredde som Bluetooth-enheder, og der kan derfor i sjældne situationer opstå nedsat Wi-Fi-kommunikationshastighed, hvis der samtidigt bruges Bluetooth-programmer (f.eks. mus/3D-briller osv.). I dette tilfælde skal du bruge en kabelforbindelse til internettet, eller oprette forbindelse med en USB trådløs LAN-adapter ved 5GHz.
Trådløs LAN-forbindelse mislykkes, eller dårlige modtageforhold.
- Kontroller placeringen af tv'et og den trådløse router (adgangspunkt). Signalforholdene kan være påvirket af følgende grunde.
- - Andre trådløse enheder, mikrobølger, lysstofrør osv. er placeret i nærheden.
-
- Der er gulve eller vægge mellem den trådløse router (adgangspunkt) og tv'et.
Hvis problemet ikke forsvinder, selvom du har kontrolleret ovenstående, kan du prøve at lave en kabelforbundet LAN-forbindelse. - Når du bruger en trådløs LAN-adapter (USB), skal den flyttes for at undgå signalinterferens, hvis der bruges en forlængerledning med basisenheden (ekstraudstyr).
Tv'et kan ikke tilsluttes din trådløse router (eller adgangspunkt) på 5 GHz.
- Brug den valgfrie trådløse USB LAN-adapter for at slutte til din trådløse router (eller adgangspunktet) ved 5 GHz. Indstil derefter [Wi-Fi Direct] til [Fra]. Tryk på knappen HOME, og vælg derefter [Indstillinger] → [Netværk] → [Wi-Fi Direct] → [Fra].
Dårligt billede i internetvideo.
- Kvaliteten afhænger af den originale video, der leveres af videoindholdsudbyderen, og forbindelsens båndbredde.
Lille billede i internetvideo.
- Brug farveknapperne for at zoome ind og ud.
Bestemt internetvideoindhold viser tab af detaljer.
- Videokvalitet og billedstørrelse afhænger af bredbåndshastighed og indholdsudbyderens levering.
God billedkvalitet, men ingen lyd på internetvideo.
- Kvaliteten afhænger af det originale indhold, der leveres af videoindholdsudbyderen, og forbindelsens båndbredde.
- På grund af internetvideoens natur er det ikke alle videoer, der indeholder lyd.
Der er ikke mange videoer i internetvideoguiden.
- Tryk på knappen OPTIONS, og vælg derefter kategorier for at få vist mere indhold.
- Kontroller [Børnelås]-klassificeringerne på tv'et; noget internetindhold kan være blokeret på grund af klassificeringen.
Det er ikke muligt at få adgang til applikationer.
- Kontroller, om routerens/modemmets* LAN-kabel eller netledningen er isat korrekt.
* Routeren/modemmet skal være konfigureret på forhånd for at kunne gå på internettet. Kontakt din internetudbyder for at få oplysninger om router/modemindstillinger.
- Prøv at bruge apps senere. App-indholdsleverandørens server kan være ude af drift.
Ikke alle programmer under [Applikationer] er tilgængelige./Findes ikke under [Alle applikationer].
- Udfør [Fabriksindstillinger] for at gendanne tv'ets standardindstillinger. Programmer vises igen under [Alle applikationer]. Tryk på knappen HOME, og vælg derefter [Systemindstillinger] → [Generel opsætning] → [Fabriksindstillinger] → [Ja] → [Ja].
Tv'et kan ikke oprette forbindelse til internettet via IPv6.
- IPv6 er muligvis ikke tilgængelig, og i sådanne situationer skal IPv6 deaktiveres. Tryk på knappen HOME, og vælg derefter [Indstillinger] → [Netværk] → [IPv6-opsætning] → [Opsætter IPv6-forbindelse] → [Nej].