Při použití bezdrátové sítě LAN může být někdy kvalita streamovaného videa špatná.

• Kvalita připojení k bezdrátové síti se může lišit v závislosti na vzdálenosti nebo překážkách (například na zdech) mezi televizorem / USB adaptérem bezdrátové sítě LAN a bezdrátovým routerem (přístupovým bodem), rušení v okolním prostředí a kvalitě bezdrátového routeru (přístupového bodu). Pokud používáte USB adaptér bezdrátové sítě LAN, doporučuje se pro streamované video použít bezdrátový router (přístupový bod) podporující 5GHz provoz a umístit ho blíže k USB adaptéru bezdrátové sítě LAN (neplatí pro modely s vestavěným zařízením bezdrátové sítě LAN).

• Vestavěná síť LAN televizoru využívá stejnou šíři pásma 2,4 GHz jako zařízení s funkcí Bluetooth, proto může výjimečně docházet ke snížení rychlosti komunikace, pokud budete zároveň používat aplikace Bluetooth (např. myš/3D brýle, apod.). V takovém případě použijte pevné připojení k internetu nebo se připojte pomocí USB adaptéru bezdrátové sítě LAN k 5GHz síti.

Připojení k bezdrátové síti LAN se nezdařilo nebo jsou špatné podmínky rádiového příjmu.

• Zkontrolujte umístění televizoru a bezdrátového routeru (přístupového bodu). Stav signálu může být ovlivněn následujícími příčinami.
• - Další bezdrátová zařízení, mikrovlnné trouby, zářivková osvětlení apod. umístěná poblíž.
• - Mezi bezdrátovým routerem (přístupovým bodem) a televizorem jsou podlaží nebo stěny.
  Pokud i po ověření uvedených možností potíže přetrvávají, pokuste se vytvořit kabelové připojení k síti LAN.
• Používáte-li USB adaptér bezdrátové sítě LAN, přesuňte ho pomocí prodlužovacího kabelu se základní jednotkou (volitelné příslušenství) tak, abyste se vyhnuli rušení signálu.

Televizor nelze připojit pomocí bezdrátového směrovače (nebo přístupového bodu) na frekvenci 5 GHz.

• Pro připojení pomocí bezdrátového routeru (nebo přístupového bodu) na frekvenci 5 GHz použijte volitelný USB adaptér bezdrátové sítě LAN. Potom nastavte [Wi-Fi Direct] na [Vyp]. Stiskněte tlačítko HOME, potom zvolte [Nastavení] → [Síť] → [Wi-Fi Direct] → [Vyp].

Nekvalitní obraz internetového videa.

• Kvalita závisí na původním videu, které zajišťuje poskytovatel obsahu videa, a šířce pásma připojení.

Malý obraz internetového videa.

• Barevná tlačítka slouží k přibližování a oddalování.

U některého obsahu internetového videa se projevuje ztráta detailů.

• Kvalita videa a velikost obrazu závisí na rychlosti a dodávce širokopásmového připojení poskytovateli obsahu.

Dobrá kvalita obrazu obsahu internetového videa, ale chybí zvuk.

• Kvalita závisí na původním obsahu, který zajišťuje poskytovatel obsahu videa, a na šířce pásma připojení.
• Kvůli povaze internetového videa nemusí všechny videoklipy obsahovat zvuk.

V průvodci internetovým videem není zobrazeno mnoho videí.

• Stiskněte tlačítko OPTIONS a potom výběrem kategorií zobrazte další obsah.
• Zkontrolujte na televizoru hodnocení funkce [Rodičovský zámek]. Některý internetový obsah může být na základě tohoto hodnocení blokován.

Aplikace jsou nedostupné.

• Zkontrolujte, zda byl kabel LAN nebo napájecí kabel (síťový přívod) routeru/modemu* správně připojen.
  * Router/modem musí být pro připojení k Internetu nejdříve nastaven. Nastavení routeru/modemu získáte od poskytovatele internetových služeb.

• Zkuste použít aplikace později. Server poskytovatele obsahu aplikací může být mimo provoz.

Některé aplikace v sekci [Aplikace] nejsou k dispozici./Zmizely ze sekce [Všechny aplikace].

• Proveďte funkci [Výrobní nastavení] pro obnovu výrobních nastavení televizoru. Aplikace se znovu zobrazí v sekci [Všechny aplikace]. Stiskněte tlačítko HOME, potom zvolte [Systémová nastavení] → [Obecné nastavení] → [Výrobní nastavení] → [Ano] → [Ano].

Televizor se nemůže připojit k internetu, když je nastavena možnost IPv6.

• Protokol IPv6 nemusí být k dispozici, v takovém případě možnost IPv6 vypněte. Stiskněte tlačítko HOME, potom zvolte [Nastavení] → [Síť] → [Nastavení IPv6] → [Nastavení připojení IPv6] → [Ne].